澎湃新闻记者 李思文

遇到问题，你是不是习惯打开搜索引擎寻找客服电话？殊不知，电信诈骗的危险正在悄悄靠近你！

又到“3·15”，?? 澎湃质量观投诉平台?? 近期连续接获消费者投诉称，使用搜索引擎搜索客服电话遭遇电信诈骗。而最令他们困惑的是，作为搜索结果的数个网页的电话号码，分不清孰真孰假。

对此，民间互联网安全组织网络尖刀创始人曲子龙介绍，冒充（相关平台）客服诈骗已经是一个常见的诈骗产业，已被公安部列入五大高发类诈骗案件。诈骗分子除了通过发布虚假电话冒充品牌客服、平台客服外，甚至还会发布虚假的网上报警电话，冒充反诈中心实施诈骗。

曲子龙同时表示，对上述问题，虽然搜索引擎们在技术上不断地迭代升级，但对于游戏、P2P等小平台难以一一核实、屏蔽，“如果大范围治理此类虚假电话诈骗，需要平台付出更多的努力”。

诈骗电话在搜索引擎上冒充多个游戏客服电话。

百度、360搜索引擎已经对未经核实电话进行折叠。

轻易就能搜到的“客服电话”

为何还能上首页、被置顶？

搜索引擎们真黔驴技穷了？

喊打之后还能再进一步吗？

本期资深编辑 周玉华