优化建议：

• 优化页面加载速度
• 提供全国及各地区的物流信息搜索
• 提供在线物流跟踪查询
• 提供在线预订货物及发货
• 提供手机端网页或APP，方便用户随时随地查询物流信息

用户难点与痛点：

• 页面加载速度过慢可能导致用户放弃等待而转向其他网站
• 如果只提供锦州市或附近地区的物流信息搜索，则无法满足用户查找其他城市或省份物流信息的需求
• 如没有在线物流跟踪查询，用户需要通过其他途径查询物流信息，不仅麻烦而且耗时
• 没有在线预订货物及发货，用户需要通过其他渠道预订及发货，增加了不必要的麻烦
• 没有提供手机端网页或APP，用户在外出时无法及时查询物流信息